2023.01.31 02:55※正常に終了しました※【2023/1/31(火) 0:00～8:00頃】ホットペッパービューティー連携一時停止のお知らせメンテナンスは正常に終了いたしました。お客様にてご確認いただきますようお願い申し上げます。メンテナンスの期間中にサロンズソリューションに登録された予約・キャンセルを確認し、サロンボードに手動で登録をお願いします。対応が必要な予約の確認方法：メンテナンス期間中に、LINE対応Web予約の予約受領メール・キャンセルメールが入った予約サロンズソリューションのサロンボードインフォで、連携に失敗しました。「メンテナンス中です」等と表示されている予約
2023.01.27 05:49リライト機器について 【マニュアル】リライト機を使用するには、ドライバのインストールが必要です。周辺機器ドライバダウンロード※別ウィンドウに遷移します。遷移先のリライトカード端末の「ドライバダウンロード」からドライバのダウンロードを行ってください。よくあるご質問
2023.01.26 01:33メンテナンス予告【1/26(木) AM2:00-AM8:00】ホットペッパービューティー予約管理一時停止のお知らせ本メンテナンスは正常に終了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
2023.01.25 00:59お問合せ窓口休業のご案内：2/17(金)午前中【13時から受付開始いたします】平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。社内研修のため、下記日時のお問合せ窓口受付を休業させていただきます。日時：2023年2月17日(金) 9:30～13:00午後の受付は通常通り13時から開始いたします。※受付時間外はメールやLINEでのお問合せをご活用ください。メール（support@willdo.co.jp）やLINEで頂戴しましたお問い合わせについては、受付再開後に順次ご連絡させていただきます。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。弊社で認知し次第、迅速に状況確認及び対応いたします。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。
2023.01.23 02:50 【ペンギンカルテ×体組成計連携開始】乗るだけで自動で記録＆自動でグラフ化！ご契約で体組成計プレゼント中サロンズソリューションファミリーの電子カルテ「ペンギンカルテ」が体組成計FiNCと連携開始！ 連携すると体組成計で計測するだけで、計測値が自動でペンギンカルテに記録されます。 連携を記念してペンギンカルテをご契約いただいた方にFiNCの体組成計をプレゼント中です！ 是非この機会に電子カルテ「ペンギンカルテ」のご利用をご検討ください。
2023.01.16 07:42【障害報告】HPB予約管理で障害が発生していました【お客様にて対応が必要な場合があります】お客様にてご確認いただきたいことダブルブッキングを起こしている可能性があります障害発生期間中に連携された予約の予約日時をスケジューラで確認し、予約可能数の上限を超えて予約が入っていないか確認してください。障害発生期間：2023/01/13 15:54～17:32対象機能：ホットペッパービューティー予約管理（オプション機能）原因：予約メールを受信するメールサーバのハードウェア不具合内容：・ホットペッパービューティーからサロンズソリューションへの連携が停止しました。障害回復後に連携は再開し、現在は全て連携済です。・サロンズソリューションからサロンボードへの連携が40分程度遅延しました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ご不明点ございましたらお問合せい...