2020.10.28 05:11サロンズソリューションは「Windows 10 October 2020 Update」に対応しています。「Windows 10 October 2020 Update」適用後でもソフトを問題なくご利用いただけることが確認できましたのでご報告いたします。アップデート済みのお客様でソフトの利用に不具合と思われる事象が生じた場合はコールセンターまでご連絡ください。 ※コールセンター営業時間外のお問い合わせはメールをご利用ください また、アップデートに関してお使いのパソコンや周辺機器メーカーのサポートサイトにて注意事項や対応状況が案内されている場合がございますので、アップデート実施前にご確認いただくと安心です。
2020.10.07 03:15【復旧報】SS3でサロンボードボタンが表示されない先にご案内しましたSS3で受付表画面でサロンボードボタン（サロンボードへのリンク）が表示されない不具合が解消いたしました。現在は不具合が発生しないバージョンをご利用いただけるように対応いたしました。SS3をご利用の方はソフトをアップデートしてご利用いただきますようお願い申し上げます。事象：SS3の受付表画面でサロンボードボタン（サロンボードへのリンク）が表示されない原因：起動時に必要な情報を取得できていないバグがあったため。時間：2020/10/5 18:42:58 ～ 2020/10/7 11:49:13ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明点、お困りごとございましたらコールセンターまでお問い合わせください。
2020.10.06 05:15Q-2505 サロンボードのパスワードの更新しました。ホットペッパービューティー予約管理の設定も何か変更必要ですか？サロンボードのパスワードを更新された場合、ホットペッパービューティー予約管理の管理画面でサロンボードのパスワードを登録してある箇所の更新が必要です。新しいパスワードを設定し直さないと「ホットペッパービューティー予約管理」がご利用いただけません。【設定方法】ホットペッパービューティー予約管理にログイン＞設定「サロンボード設定」のパスワード欄に新しいパスワードを入力して登録してください。詳しくは設定マニュアルをご参照ください※サロンボードのパスワード更新後、ホットペッパービューティー予約管理で新しいパスワードを再設定するまでにホットペッパービューティーから入った予約、サロンズソリューションから登録した予約は連携されていません。必要に応じて手動でそれぞれのサ...
2020.10.06 05:11Q-2506 スタッフへの連絡事項周知(申し送り)に使える機能はありますか？DD2では、その他各画面下部に表示されるメッセージをWeb（グリーンペンギン）から登録できます。開店業務 メッセージメニュー （トップ画面）レセプション （レセプション画面）来店情報 （顧客管理画面）予約登録 （予約登録画面）Web（グリーンペンギン） → 設定 → お知らせメッセージ から追加できます。「切り替え」をクリックすると、各店舗ごとに異なるメッセージを登録することができます。本部様から店舗様への連絡事項、スタッフ間の情報共有等にご活用ください。