2020.08.25 09:15【スマホ・タブレット対応】webのスケジュールを使う準備をしよう！【お申込不要！無料機能UP】Shopのスケジュールがスマホやタブレット、Shopが入っていないパソコンから利用できるようになります！スマホやタブレットから利用できるように準備をしましょう！
2020.08.21 01:25今すぐサロンの契約書をチェック！ 特定商取引法ってどんな法律？ざっくり言うと、、、概要書面や契約書面を交付していなかったり、内容に不備があると、、、・クーリングオフの期間は関係なく、コースを全て消化していても全額返金・業務改善指示や業務停止命令、業務禁止命令等の行政処分や罰則も！消費者保護のため、事業者にとってはかなり厳しい法律です！特商法では記載事項はもちろん、概要書面や契約書面の「文字の大きさ」や「文字の色」まで定められています。「うちのサロンは大丈夫！」と思っていても、書面を作成するスタッフの教育をバッチリ行い、お客様をお待たせせず、完璧な書面を作成するのはなかなか大変...でも、書面にミスがあるときついペナルティの可能性が...大切なお客様とサロンのために！時短とペーパレスを叶える特商法対応電子契約書サー...
2020.08.17 08:39Q-310 Shopで予約を続けて登録したいけど1回予約登録すると画面が戻る「予約確定時に画面をそのままにする」設定ができます。1人のお客様を予約登録しても予約画面が閉じずにそのまま表示されます。また、予約はまとめて登録せず予約を受付た時点でタイムリーに登録することをおすすめします。web（グリーンペンギン）からだとタブレットやスマホからスムーズに登録できるのでwebのスケジュールもご活用ください。設定方法Shop → 設定 → 店舗設定 → 「予約確定時に画面をそのままにする」にチェックを入れて確定。「会員情報もそのままにする」にチェックを入れると、同じ顧客を連続して予約することもできます。
2020.08.17 06:21Q-2499 HPB予約管理についてのよくあるご質問まとめ2020/8/17：スケジュールがwebから利用できるようになりました！導入前のよくあるご質問ホットペッパービューティー以外の予約サービスからの予約も自動で取り込めませんか？店舗ごとに申込みが必要ですか？詳しく説明を聞きたい。デモをしてもらえますか？HPB予約管理はスマホやタブレットからも利用できますか？これまでのカットサロン用のホットペッパービューティーの予約を連携する機能とは違うサービスですか？SS3を使っていますが、ホットペッパービューティー予約管理を使えますか？キレイサロンですがホットペッパービューティー予約管理は使えますか？リリースされたら連絡希望をお願いしていましたがまだ連絡がきません申込み完了メールが届かないホットペッパービューティー予約...
2020.08.17 05:53Q-2501 ホットペッパービューティーから予約が入った場合どうなりますか？（HPB予約管理）お客様がホットペッパービューティーからご予約をした場合、サロンボードはもちろん、自動でShopやwebのスケジュールにも予約が登録されます。
2020.08.17 05:52Q-2503 担当者S、設備Sの画面で変更したい予約を右クリックしても「削除」や「指名変更」が表示されない（HPB予約管理）ホットペッパービューティー予約管理をご利用の場合、右クリックすると予約変更の選択肢が表示されます。削除や指名変更は受付表や予約登録画面、またはwebのスケジュールから行ってください。
2020.08.17 05:51Q-403 予約を受付するとき、担当者や設備の空きを確認してから予約登録を行いたい【webの場合】スケジュール表から空きを確認してください。Shopの空き検索のように条件を入力して空きを確認する機能は現在ありません。【Shopの場合】空き検索の画面から、担当者や設備の空き状態を確認できます。予約メニューを選択し、担当者、設備をクリックで選択、空いている時間をダブルクリックすると予約登録画面に移動できます。
2020.08.17 05:49Q-284-1 予約状態の顧客の、予約時間や予約内容を変更したい〔SS3〕【webの場合】web＞スケジュール から該当の予約を選択しペンのアイコンから予約編集画面へ進んでください。【Shopの場合】Shop（赤ペンギン）＞ レセプション ＞ 予約登録 から、該当の顧客の「▼」をクリック予約変更から行えます。
2020.08.17 05:48Q-208-1 予約メモの追加はどこからできますか？〔SS3〕【webの場合】web＞スケジュール から該当の予約を選択しペンのアイコンから予約の編集画面へ進み、メモを追加し保存してください。【Shopの場合】Shop ＞予約登録画面左[▼]マーク ＞ 「予約変更」から予約日の変更、メモの追加ができます。