2020.07.30 01:17夏季休業のご案内:2020/8/8(土)~10(月)、8/13(木)~16(日)いつもサロンズソリューションをご利用いただきありがとうございます。コールセンター夏季休業日をご案内いたします。夏季休業期間:2020/8/8(土)~8/10(月)、8/13(木)〜 8/16(日)※8/11(火)、12(水)は通常営業いたします。※休業期間中はメールでのお問い合わせをご利用ください。メール(support@willdo.co.jp)で頂戴しましたお問い合わせについては、営業日に順次ご連絡させていただきます。※サービスの障害にお気付きの場合はsos@willdo.co.jpへご連絡ください。※お問い合わせ窓口全般についてはお問合せのページをご確認ください。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2020.07.28 05:48Q-2314 ブラウザに保存されているID/PWを消したいブラウザにログインするID/パスワードを保存しているとパスワード入力欄に自動で表示されます。削除したい場合は、ブラウザごとに設定が異なりますので下記からお使いのブラウザを選択してください。
2020.07.28 05:20【特集】入社・退社・異動が増える春に!スタッフ関連のよくあるご質問集入社や異動、退社が増えるこの時期に読んでおきたいQ&Aや特集ページをご紹介!社員の受け入れ準備や新入社員研修にお役立てください。
2020.07.28 03:38Q-2491 スタッフ登録・編集時のエラーメッセージと解決方法スタッフマスタの新規登録や編集の際、エラーとなった場合、表示されたエラーメッセージごとに解決方法をご確認ください。
2020.07.28 02:45Q-162 スタッフを無効にするとアカウント(ID・パスワード)も使えなくなりますか?はい。スタッフを無効にすると、そのスタッフのID/パスワードも無効になるためログインできなくなります。・スタッフごとにID・パスワードを発行する方法
2020.07.28 02:42Q-226 1つのログインID/パスワードを複数のスタッフで使用してもいいですか?1つのID/パスワードを複数人で共有することは、情報漏えい等のリスクを高めます。スタッフの役職・権限に応じたログインID/パスワードを設定することをお勧めいたします。・スタッフごとにログインID・パスワードを発行する方法
2020.07.18 05:57Q-2082 売上や顧客などサロンズソリューションに登録してあるデータを全て抽出してほしい集計・分析(Owner)の各画面からデータをCSVで出力いただけます。弊社でのデータ出力は別途お見積もりにて有料にて承ります。まずはコールセンターへご相談ください。
2020.07.16 01:16Q-2180 サロンの経営者が変わる場合、必要な手続きはありますか?ソフトの契約者変更(譲渡や別法人変更など)には、書類のご提出が必要です。[変更に関する必要な書類]現契約者提出書類・契約者(法人)サービス利用権 変更届新契約者提出書類・サロンズ・ソリューション申込書・口座振替依頼書書類はコールセンターよりお送りします。コールセンターまでお問合せください。
2020.07.13 06:21Q-2042 Web(グリーンペンギン)に表示されているサロン名を変更したいWeb(グリーンペンギン)の左上に表示されているサロン名(会社名)は、お客様で変更できません。変更をご希望のお客様はコールセンターまでご連絡ください。
2020.07.06 07:07Shopで登録したスタッフの予定がサロンボードに自動登録されるようになりました【ホットペッパービューティー予約管理】ホットペッパービューティー予約管理が便利になりました!Shopの店内スケジュールで登録したスタッフの予定がサロンボードに反映されるようになりました!会議や休憩などの予定登録にご利用ください。
2020.07.06 07:03【ホットペッパービューティー予約管理連携】店内スケジュールが連携できるようになりました。ペンギンの店内スケジュール(休憩・昼食など)を登録するとサロンボードに連携されます。対象: Shop[DD2]開発: 三宅品質管理: 醍醐、石田、三谷