2019.07.31 02:36スタッフ CSVをリリースしました。スタッフマスタのダウンロード、スタッフの変更、追加が可能です。スタッフ CSVのリリースに伴い、新規スタッフ追加 CSVは廃止しました。対象：Web開発：五十嵐品質管理：嘉納、醍醐、石田、三谷
2019.07.24 02:39Q-1671 お客様が初めて来店し、1回目の消化をした人を月別で出したい月別で集計することはできませんが、初回来店時にコースを購入、消化をしたお客様を検索することは可能です。Owner（青ペンギン）→ 顧客分析 → 顧客検索 から以下の条件で集計してください。例）2017年4月中に初回来店し、初回消化まで行った顧客を検索する。初回来店日：2017/04/01 から 2017/04/30役務顧客表 - 初回消化日：2017/04/01 から 2017/04/30集計結果の「初回来店日」と「初回消化日」が同じ顧客をカウントしてください。※パックメニューをご利用の方は注意事項がございます。パックメニューの使い方【マニュアル】を合わせてご確認ください。
2019.07.24 02:37Q-1655 役務消化ランキングと役務顧客表での消化金額が違うのはなぜですか？役務消化ランキングは、期間内の消化件数や金額などを表示しています。顧客検索の役務顧客表では、締め日までの消化金額を表示している為、金額が異なります。役務消化ランキングの詳細は、Web → 集計・分析（Owner）→ 顧客分析 → 来店明細データから、売上区分「チケット消化」で集計することができます。※パックメニューをご利用の方は注意事項がございます。パックメニューの使い方【マニュアル】を合わせてご確認ください。
2019.07.24 02:35Q-1548 顧客の住所や役務の詳細、購入商品、担当者などすべての情報を一覧で出したい一度に集計することはできませんが、役務・商品 をそれぞれ分けて集計することは可能です。Owner（青ペンギン）→ 顧客分析 → 顧客検索役務を集計表示設定を「役務顧客表」にチェックして集計。商品を集計表示設定を「購入顧客表」にチェック。購入条件の販売種別を「店販」のみチェックして集計。購入日未設定の場合は、ソフトに入力されているすべての購入内容が表示されます。各データには販売担当も表示されます。※パックメニューをご利用の方は注意事項がございます。パックメニューの使い方【マニュアル】を合わせてご確認ください。
2019.07.24 02:26Q-1983 DMラベルを送りたいが、顧客検索の検索結果で同じ顧客が複数行表示されてしまう顧客検索の集計では、条件によってメニューごとに集計するため複数メニューを持っている（購入している）お客様は複数行で表示されます。検索結果で複数行表示されても、同じ顧客であればDMラベルを印刷する際は1行にまとまりますので、そのままラベルデータ出力を行ってください。
2019.07.24 02:14Q-2171 全ての消化金額（総消化金額）をお客様ごとに一覧で見たいWeb → 集計・分析（Owner）→ 顧客分析 → 顧客検索 から表示設定を役務顧客表に変更し、〆日を設定。件数が多くなるため、検索は押さずに直接CSV出力してください。今までの消化したコースと消化金額を全て出すことができます。※パックメニューをご利用の方は注意事項がございます。パックメニューの使い方【マニュアル】を合わせてご確認ください。
2019.07.24 02:10Q-2250 役務顧客表から本日までで有効期限が切れている顧客を検索したいWeb→ 集計・分析（Owner）→ 顧客分析 → 顧客検索 から表示設定で役務顧客表を選択。役務残金額：１から空白有効期限：空白から本日の日付未消化の役務を含める のチェックを入れて検索。本日を含めて有効期限の切れているお客様が検索できます。※パックメニューをご利用の方は注意事項がございます。パックメニューの使い方【マニュアル】を合わせてご確認ください。
2019.07.22 05:33【復旧報】coming-soonと連携してご利用の方へ（カミングスーン障害のお知らせ）coming-soonでの障害が解消し、現在は問題なくサロンズソリューションとcoming-soonの連携機能がご利用いただけるようになりました。本障害に関する詳細はcoming-soonのサイトにてご確認ください。また、連携機能でご不明点ございましたらコールセンターまでお問い合わせください。