2018.02.26 06:43【新機能】資材・薬剤マスタをまとめて追加！資材・薬剤のマスタを一括で追加できる新機能を追加いたしました。これにより、在庫オプションの導入時はもちろん、店舗で扱う資材や薬剤の追加もスムーズに行えます。新機能！ 新規資材・薬剤追加 CSV
2018.02.22 08:34サロンボード連携 SS3 【マニュアル】サロンボードとの連携にはお申込みが必要です。連携が完了したらマニュアルを確認しながら事前準備を行ってください。↓ クリックでマニュアルを確認できます
2018.02.22 08:26サロンボード連携 DD2 【マニュアル】サロンボードとの連携にはお申込みが必要です。連携が完了したらマニュアルを確認しながら事前準備を行ってください。↓ クリックでマニュアルを確認できます
2018.02.22 04:55Q-24 レセプション画面で、お客様の誕生日の文字色が変わっているのはなぜですか？赤ペンギン（Shop）で誕生日の強調設定をしていると、誕生日の前後で文字色が変わります。強調表示の設定は、赤ペンギン（Shop) → 設定 → 基本設定 の「誕生日通知」から行えます。
2018.02.22 04:01Q-14 退職したスタッフを非表示にしたい（削除したい）スタッフの削除は行えません。マスタから該当スタッフを「無効」にすることで、非表示にすることが可能です。グリーンペンギン → マスタ → スタッフ から対象のスタッフを選択し、「無効」を選んで保存。変更後は、赤ペンギン（Shop）の再起動で反映されます。※認証と認可 タブから、スタッフに設定した権限やIDの削除を行っておくと、情報漏えいの心配がありません。スタッフを無効にしても、過去に登録した伝票内容は変わりませんが、赤ペンギン（Shop） でのスタッフ選択や、集計・分析（Owner） でスタッフを選択した検索ができなくなります。
2018.02.21 05:36Q-9 レジ伝票を操作すると「設定を解除してから登録してください」と出る場合どうすればいいですか？レジ精算まで行った伝票に役務（チケット・プリペイド）や未渡し商品が含まれていると、役務や未渡し商品が提供中の状態になるため、レジ伝票の操作ができなくなります。レジ伝票のメニュー追加や修正などを行う場合は、伝票内の役務や未渡し商品の設定解除を行ってください。レジメニューの追加のみの場合は、設定解除をせずに新たに別の受付で入力する方法もあります。設定解除方法消化や商品のお渡し登録が無い場合レジ伝票の[設定解除]ボタンをクリック。※役務管理からも設定解除ができます。
2018.02.21 00:52Q-1767 来店者情報の顧客名 最後の合計欄の人数は、同じお客様が2回来店しても1名ですか？顧客名 最後の合計欄の人数は、「顧客名」で実客数を集計しており、集計期間内に同じお客様が何度受付していても「状態（キャンセル、来店など）」に関係なく1名でカウントします。※来店者情報は、集計・分析（Owner） → 顧客分析 より確認できます。
2018.02.19 06:5020(火)23時〜 重要メンテナンスを実施2月20日(火)深夜23時〜翌早朝5時にかけて、緊急の重要メンテナンスを行います。メンテナンス作業中は、1時間〜2時間程度サービスが停止致します。サロンズソリューションをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。※サービス停止時間はメンテナンス計画上の見込み時間です。実際の作業では、これよりも短く、あるいは長くなる場合があります。2月21日(水)4時27分追記全てのメンテナンス作業を正常に完了致しました。ご理解・ご協力をいただきありがとうございました。
2018.02.14 07:00コールセンター休業のご案内：2018/2/23（金）いつもサロンズソリューションをご利用いただきありがとうございます。社員研修の為、下記日程を休業とさせていただきます。休業日：2018/2/23（金）休業期間中にメール（ss-support@willdo.co.jp）で頂戴しましたお問い合わせについては翌営業日以降順次ご連絡させていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2018.02.14 06:37【新機能】商品、資材・薬剤の仕入先をかんたん登録！在庫オプションを導入したのはいいけど、大量にある商品に仕入先を追加するのがとても面倒・・・。そんなご要望から、レジメニュー金額や仕入れ単価を一括で変更できる、グリーンペンギンの「レジメニューCSV」「資材・薬剤CSV」に、「仕入先」を登録できる機能を追加いたしました。ダウンロードした商品マスタのCSVファイルに「仕入先」を入力し、アップロードするだけで、仕入先を一括で登録することができます。