いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。
Windows10のアップデートにより、バーコードリーダーが使用できなくなったという現象が発生しております。
- 先日まで使用できていたバーコードリーダーが突然使用できなくなった
- バーコードを読み取っても黄色LEDが点灯したままデータが送信されず、接続し直しても同じ現象を繰り返す
- Windows10以外のOSでは正常に動作する
上記の現象が当てはまる場合は、ドライバーの更新を行ってください。
対象機器(エスアール社製)
- PS-700P
- PS-800P
- SR-800P
※お使いの型番はバーコードリーダー裏側に記載しております。
ドライバー更新手順
- デバイスマネージャーでユニバーサルシリアルバスコントローラーの「USO150」を右クリックしてドライバーの更新
- コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索 をクリック
- コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します をクリックし次へ
- USB入力デバイスを選択して次へ
- 閉じる
バーコードリーダーを同じUSBポートに接続し直して動作確認してください。
より詳しい手順はこちらをご覧下さい。
0コメント