Q-922 契約書Noが別の役務2つをコース組み替えしたい

複数の契約書を1件の受付で解約処理することができない為、1つずつ別の伝票で解約処理を行い、新たなコースを契約してください。

※履歴購入の役務は契約書Noが同じでも別の契約とみなされます。


① 1つは通常通り「契約管理」から解約処理し、全額を「掛け売上」に入力してレジ精算。(金額はマイナス)

② 別の受付で、もう1つの契約書を解約処理。下の行に目的「購入」で新たに契約するコースを入力。

③ レジ精算で、①の掛け分を入力(金額はプラス)して精算。差額はお支払い方法や現金に入力してください。

実際には来店していないお客様の受付を行った伝票は、スケジュール → 受付表右側にある、「このお客様は来店人数に 含めない 」とすれば、来店回数にカウントされません。