Q-1211 契約したが一度も消化していない人だけを集計したい

未消化(一度も消化していない人)を集計することはできません。

Owner → 契約 → 役務残CSV出力 から、役務残のあるお客様一覧をCSV出力し、
消化金額が0円のものが、未消化の役務となります。

エクセルのフィルター機能を活用すると簡単にまとめることができます。