2015/11/26に発生した障害についてご報告いたします。
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
■期間:2015年11月26日(木)16:40頃~17:06頃
■内容:一時的にサービスの速度が低下。
■原因:データセンター回線が一時的に不安定になったため。
2015-11-26 17:55
原因特定し、サービスは正常にご利用いただけます。
原因:データセンター回線が一時的に不安定になったため。
※この障害によりお客様のデータに影響はございません。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
17:15
一時的にシステム負荷が上昇したため、サービスの速度が低下しておりましたが、現在は正常です。 原因は調査中です。
17:00
現在Shop(赤ペンギン)の起動に時間が掛かっている状態です。
原因は現在調査中。 障害解消にむけ作業中です。
大変御迷惑をおかけしております。
詳細につきましては、順次報告させていただきます。
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